Возврат товара на маркетплейсе, спор с сервисом, аренда, гарантия, подписки, квитанции — разбираем повседневные ситуации взрослой жизни по фактам и официальным правилам. Что проверить, чем отличается, как действовать — без воды и запугивания.
Почему отказываться от договора с мастером можно не сразу, даже если он опоздал
Перевод уже зачислен: почему оператор обычно не может вернуть деньги
Устного заявления о пропаже багажа мало: почему важно оформить PIR
Возврат оформлен, а денег нет: почему подтверждения продавца недостаточно
Как проверить, когда шум ночью нарушает правила именно в вашем регионе?
Списание за облако — не всегда платёж самому сервису: где искать получателя
Как доказать продавцу, что скидка должна была примениться, если условия акции выполнены?
Почему магазин отвечает за дефект, даже если товар поставил другой
Маркировка огнетушителя может выглядеть правильной, а содержимое — ей не соответствовать
Почему слово «разберитесь» не помогает в споре с продавцом
Оказалось, магазин не всегда отвечает за работу установщика кондиционера
Почему при возврате считают цену со скидкой, а не ту, что установилась после акции?