Возврат товара на маркетплейсе, спор с сервисом, аренда, гарантия, подписки, квитанции — разбираем повседневные ситуации взрослой жизни по фактам и официальным правилам. Что проверить, чем отличается, как действовать — без воды и запугивания.
Пункт выдачи требует плату за хранение: где проверить условия и сумму
Клиент не забрал заказ на Wildberries: почему это нормально и когда бить тревогу
Почему цена на Wildberries меняется, даже если товар уже в корзине?
Продавец отправляет с бракованным товаром к производителю: как оформить обращение в магазин
Почему на «Горбушке» дешевле, чем в сетевых магазинах — и что проверить перед покупкой
Штраф за безбилетный проезд в автобусе Москвы: почему важно уложиться в 10 суток и как оспорить
Как вернуть деньги за ОСАГО после продажи машины — и почему срок считают не со дня сделки
Продавец перенес дату предзаказа: как вернуть предоплату и неустойку
Сборщик мебели повредил пол: что сфотографировать до подписания акта и кому предъявить претензию
После автомойки заметили царапины на кузове: что сделать до выезда
Постамат открыл пустую ячейку: что делать, что зафиксировать и куда писать
Частая ошибка при возврате «Тройки»: ждать деньги за поездки — что реально вернут и как не потерять баланс